Vi ønsker, at du er fuldt tilfreds med dit køb hos os.

Returnering

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare. Hvis der er gået mere end 14 dage siden modtagelsen, kan vi desværre ikke tilbyde refundering eller ombytning.

For at være berettiget til en returnering skal varen:

• Være ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen
• Være i original emballage

Refundering

Når vi har modtaget din returnerede vare, giver vi dig besked via e-mail. Hvis din refundering godkendes, vil beløbet automatisk blive tilbageført til din oprindelige betalingsmetode inden for få hverdage.

Forsinkede eller manglende refunderinger

Hvis du stadig ikke har modtaget pengene, er du velkommen til at kontakte os.

Ombytning

Vi ombytter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Kontakt os for at arrangere en ombytning.

Returnering af varer

Du er selv ansvarlig for at betale for returfragten. Fragtomkostninger refunderes ikke.

Vi anbefaler, at du sender varen med tracking, da vi ikke kan garantere modtagelse af returnerede varer.

Kontakt

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.